İlerleme, biri hatalarınızı gösterdiğinde mümkündür
Yurttaşların ve sivil toplum sektörünün daha iyi nitelikli gazetecilik mücadelesindeki rolleri, onlar ister doğrudan medya kuruluşları ile iletişim kursunlar, ister mevcut özdenetim mekanizmaları aracılığıyla sorunlu içerik hakkında şikâyette bulunsunlar vazgeçilmezdir.