Sabit Kesinti İade Edilsin!

Bazı kamusal hizmet satışlarından alınan sabit ücretlerin tüketiciyi mağdur ettiğini belirten Deniz, konuyla ilgili şu açıklamayı yaptı:

* Yaklaşık 2 milyon abonesi bulunan İGDAŞ, tüketicilerden her ay "Sabit Hizmet" adında, hiçbir hizmet karşılığı olmayan bir bedel tahsil ediyor.

* Yargıtay İçtihadı Birleştirme Hukuk Genel Kurulu'nun 1958/24-1962/2 sayılı 05.02.1962 tarihli İçtihadı Birleştirme Kararına göre; işletmeyi ilgilendiren giderlerin bazılarını hizmetin karşılığı saymak ve bunu aboneden ayrıca istemek hukuki bakımdan mümkün değildir. Her ne ad altında olursa olsun tarife ile kabul edilen abone parasından başka istekte bulunulamaz ve böyle bir istek abone tarafından kabul edilse dahi geçerli olmaz.

* Yargıtay'ın bu açık kararının yanı sıra, tüketiciye hiçbir mal veya hizmet satmadan para talep etmek, tüketici hakları ile bağdaşmaz ve haksız kazanç anlamına gelir.

* İGDAŞ tarafından, sabit hizmet bedelinin yanı sıra, 2001 yılının Haziran ayına kadar, Sayaç Bakım Bedeli adı altında ne için alındığı belli olmayan ücretler de tahsil etmiştir.

* Derneğimiz üyesi iki tüketici adına, İGDAŞ tarafından Sabit Hizmet ve Sayaç Bakım Bedeli adı altında haksız tahsil edilen paraların iadesi için Üsküdar ve Fatih Kaymakamlıkları Tüketici Sorunları Hakem Heyetlerine başvuruda bulunduk.

* 2 milyon İstanbulluyu ilgilendiren bu haksızlığın Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri kararı ile tespit edileceğini; Tüketici Mahkemeleri'nin haksız alınan paraların iadesine karar vereceğine inanıyoruz.

Konuyla ilgili ayrıntılı bilgi, ya da dilekçe örneği almak isteyen vatandaşlar, Müstakil Tüketiciler Birliği'nin 0 212 567 97 44 numaralı telefonuna ya da www.tüketiciler.org adresine başvurabilirler.(BB)