çağrı merkezi çalışanları etiketli haberler

"İşçiye zam yok, şirkete devasa kar var"

TELUS DİRENİŞİ

"İşçiye zam yok, şirkete devasa kar var"

2023 yılında 550 milyon 486 bin lira vergiye tabi gelir açıklayan TELUS Digital şirketi, Telus işçilerini kötü koşullarda, asgari ücrete yakın maaşlarla çalıştırıyor.

29 Ocak 2025 Ali Dinç

Çağrı-İş’ten sendikal mücadeleye karşı açılan davaya tepki

Çağrı-İş’ten sendikal mücadeleye karşı açılan davaya tepki

"Çağrı merkezi çalışanları örgütlenme bilinci kazandı, mücadele dinamikleri devam edecek."

Çağrı Merkezi Çalışanı Anlatıyor: Tuvalete En Hızlı Nasıl Gideriz Diye Hesaplıyoruz

Çağrı Merkezi Çalışanı Anlatıyor: Tuvalete En Hızlı Nasıl Gideriz Diye Hesaplıyoruz

Çağrı merkezi çalışanı şöyle diyor: “Okulda ya da hastanede görseler, hocam diye seslenecekleri insanlara sırf biz kibar olmak zorundayız diye küfür etmesinler. Zaten çok az paraya zor ve yoğun bir iş yapıyoruz.”

24 Mart 2020 Evrim Kepenek

"Müşteri Velinimet", Ya Temsilcileri?

ŞADİYE DÖNÜMCÜ'DEN

"Müşteri Velinimet", Ya Temsilcileri?

Müşteri bir hizmeti ya da ürünü alırken çağrı merkezi hizmeti sunumunu önemsiyor, firma da ürün sattığı müşteriyle iletişimin kalitesini mühimsiyor. Biz köprüyüz arada. Tüketici hakkını kullansın tamam da, firmanın tüm olumsuzluklarını karşısına çıkan sese yüklemesi haksızlık ama.

10 Mayıs 2012 Şadiye Dönümcü